據(jù)《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》報(bào)道，澳洲國家寬帶網(wǎng)絡(luò)（National Broadband Network，下稱NBN）近日公布，邦迪（Bondi）、莫士文（Mosman）萊德（Ryde）及金寶鎮(zhèn)（Campbelltown）等67個(gè)悉尼城區(qū)將在6月安裝NBN寬帶。 ?

隨之發(fā)布的還有一款在線工具，用戶可輸入自家住址從而查詢即將接入的NBN具體網(wǎng)絡(luò)類型（如光纖到戶FTTP、光纖到節(jié)點(diǎn)FTTN等）及安裝時(shí)間。

該“地址查詢”功能今天已上線，預(yù)計(jì)將為NBN的全國網(wǎng)絡(luò)部署提供更多精確指導(dǎo)，避免民眾再次為其前言不搭后語的反復(fù)態(tài)度所擾。目前NBN每周新增超過2.5萬家庭及商業(yè)用戶，全澳已有三分之一的家庭及商戶接入了NBN。

NBN客戶總監(jiān)西蒙斯（John Simon）表示，知道了即將接入的網(wǎng)絡(luò)類型及時(shí)間，NBN就無需每次告知用戶上門安裝時(shí)間及其所需購買的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

此次的“地址查詢”工具其實(shí)就是此前3年安裝計(jì)劃的升級版，可為民眾提供更準(zhǔn)確的安裝時(shí)間及寬帶類型通知。NBN發(fā)言人稱，公司自去年開始已對該工具進(jìn)行改善升級，以“盡可能地向澳洲人民提供更高的透明度及更多細(xì)節(jié)”，并指出因安裝規(guī)模之大，NBN將繼續(xù)保證后續(xù)信息透明。

澳洲通訊業(yè)消費(fèi)者聯(lián)盟（Australian Communications Consumer Action Network）的負(fù)責(zé)人科爾賓（Teresa Corbin）稱贊了NBN該在線工具，認(rèn)為其賦予了消費(fèi)者更高透明度，有利于消費(fèi)者一方。

新工具剛上線就失效

然而，這款號稱升級版的查詢工具在上線幾個(gè)小時(shí)后就崩潰了，甚至連NBN的官網(wǎng)都無法打開。周一約上午10點(diǎn)時(shí)，沮喪的用戶在社交網(wǎng)站上抱怨連連。

就此，NBN發(fā)言人回應(yīng)，網(wǎng)站當(dāng)日流量創(chuàng)下了新紀(jì)錄，而網(wǎng)站的高流量可能是導(dǎo)致那些嘗試使用該功能的用戶無法正常查詢的原因。NBN方面表示，公司正加緊解決問題，并稱對公眾訂閱NBN服務(wù)的熱情感到鼓舞。

截至發(fā)稿時(shí)，NBN官網(wǎng)已經(jīng)可以正常訪問。